Zasady rezerwacji on - line w portalu acer.turystyka.net
Całość operacji rezerwacji i wykupienia podróży poprzez portal http://acer.turystyka.net odbywa się w kilku prostych etapach.
1 Etap - wstępna rezerwacja
Po wyszukaniu i wybraniu oferty, która spełnia Państwa oczekiwania portal http://acer.turystyka.net proponuje Państwu dokonanie wstępnej rezerwacji poprzez wypełnienie formularza rezerwacyjnego znajdującego się pod pozycją rezerwuj. Aby dokonać wstępnej rezerwacji należy zaakceptować warunki uczestnictwa Organizatora widniejące u dołu formularza rezerwacyjnego. Wypełnienie tego formularza nie oznacza zawarcia umowy w świetle przepisów kodeksu cywilnego.
2. Etap - potwierdzenie rezerwacji
W ciągu 12 godzin od dokonania wstępnej rezerwacji skontaktujemy się z Państwem - telefonicznie lub e-mailem - celem potwierdzenia rezerwacji oraz ustalenia szczegółów, warunków płatności i przesłania Umowy-Zgłoszenia. Umowę-Zgłoszenie prześlemy do Państwa (faksem lub e-mailem) .
3. Etap - Płatność
W ciągu 24 godzin od potwierdzenia rezerwacji prosimy o dokonanie płatności.
- Jeżeli do wyjazdu zostało więcej niż 30 dni - I raty ustalonej procentowo przez organizatora.
- Pozostała część należności jest wtedy płatna do 30 dni przed imprezą, chyba, że przy potwierdzeniu uzgodniono inaczej i zostało to zapisane w Umowie-Zgłoszeniu.
- Jeżeli do wyjazdu zostało mniej niż 30 dni powinna być dokonana wpłata całości, chyba, że przy potwierdzeniu uzgodniono inaczej i zostało to zapisane w Umowie-Zgłoszeniu.
BIURO TURYSTYCZNE ACER
Małgorzata Mędza Sosnkowskiego 13/2
02-495 Warszawa
PKO BP konto INTELIGO 50-10205558-11111521-59800064
Na druku przelewu prosimy czytelnie napisać nazwisko osoby, nazwę oraz kod imprezy i nr rezerwacji!
Potwierdzenie dokonania wpłaty prosimy przesłać faksem lub e-mailem.
Brak potwierdzenia wpłaty jest równoznaczny z rezygnacją klienta z udziału w imprezie.
4 Etap - Finalizacja
Po wpłaceniu całości należności za imprezę turystyczną i przesłaniu podpisanej umowy uczestnictwa Wakacjedlaciebie.pl wysyłają Państwu wszystkie Dokumenty podróży (bilety, vouchery lub skierowanie, polisa ubezpieczeniowa i jej warunki ( wyjazdy zagraniczne), proponowana trasa dojazdu, opis pobliskich atrakcji turystycznych oraz inne dokumenty wymieniowe w poszczególnych ofertach) potwierdzające uczestnictwo w imprezie turystycznej.
kontakt z Biurem
Wszelkie pytania i wątpliwości prosimy kierować do naszego działu rezerwacji:
telefon: 022-353-69-60
faks: 022-353-69-01
telefon komórkowy: 0-661-916-729
w godzinach pracy, tj od 9.00 do 19.00 od poniedziałku do piątku, a w soboty od 10.00 do 14.00 -
e-mail: info@wakacjedlaciebie.pl